——提供专业和增值的人力资源服务

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客服中心


双思劳务客户服务中心是是一个大容量信息承载平台、多方资源调度平台、数据采集和分析平台,以“客户至上”为宗旨,以更佳服务为使命,有一支20多名客服专员组成的专人团队专门负责提升客服体验



7*24小时企业专线:180-3361-6555

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7*24小时响应

行业内为数不多能做到7*24小时响应客户需求的双思客户服务中心,无论白天黑夜、工作日或节假日,确保任意时间的客户需求都能在靠前时间得到响应、客户问题能得到及时解决。

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为每个环节负责

根据高峰低谷不同时段对客服专员的安排进行调整,确保即使在业务繁忙时段仍有足够的客服专员、客服端口及时响应客户需求;做到一线坐席能解决的问题尽量不转接到二线坐席。

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重视人才储备

客服中心重视精英人才储备,倾力协助低中端人才录入简历并纳入人才库,目前已超过10000人,以每天10份以上的速度在持续攀升,方便顾问寻找派遣人员时能一件筛选、一键推荐,有效地提升招聘效率。

5

响铃内接通

20

在线响应


24小时

企业专线


设立十多项细化的客服中心KPI考核,节约客户时间成本。

品牌理念:
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